التحكم في الوصول هو وسيلة أمان تتحكم في الوصول إلى الأماكن أو الشبكات أو الأنظمة، سواء بشكل مادي أو افتراضي، وذلك فقط بعد تقديم بيانات اعتماد صحيحة للمصادقة.
تقتصر أنظمة التحكم في الوصول "الافتراضي" على الاتصال بالشبكات الحاسوبية والبيانات، وتستخدم كلمات المرور وأرقام التعريف الشخصية كطرق آمنة للمصادقة.
أما أنظمة التحكم في الوصول "المادي" فهي تتعلق بتنظيم من يدخل إلى مكان معين أو منطقة معينة في وقت معين، باستخدام طريقة مصادقة آمنة مثل بطاقة الهوية أو التعرف البيومتري كوسيلة للتفويض.
تشمل أنظمة التحكم في الوصول "المادي" بوابات أو أبواب أو حواجز مغلقة يمكن فتحها باستخدام طرق مصادقة الهوية مثل بطاقات الوصول بتقنية RFID، أو الرموز السرية، أو التعرف على الوجه، أو بصمات الأصابع، أو الهواتف الذكية للسماح بالدخول إلى المبنى أو المنطقة المحددة. يمكن لهذه التكنولوجيا أيضًا توفير بيانات لتتبع كيفية استخدام المبنى أو الموقع، مثل الترددات وأنماط استخدام الوقت.
تساعد أنظمة التحكم في الوصول في حماية الموظفين، وكذلك في مراقبة وتنظيم من يمكنه الوصول إلى المبنى أو المنطقة، وتشمل الفوائد الرئيسية لأنظمة التحكم في الوصول ما يلي:
سهولة الوصول للموظفين:
تتيح لك أنظمة التحكم في الوصول التحكم الكامل في الأشخاص الذين يمكنهم الوصول إلى مناطق معينة. بمجرد منح التفويض، يمكن للموظف الوصول إلى جميع المناطق التي يحتاج إليها في عمله باستخدام بطاقة هوية أو إدخال رمز PIN، مما يتيح له الوصول بسهولة إلى الأبواب، والبوابات، والحواجز أو المسارات المحددة.
عدم حاجة إلى المفاتيح التقليدية:
استخدام المفاتيح التقليدية له العديد من العيوب. على سبيل المثال، إذا كنت ترغب في تقييد الوصول إلى مناطق معينة، يتطلب ذلك مفاتيح فردية. وبالتالي، كلما كان المبنى أكبر، زادت المناطق وعدد الأقفال والمفاتيح الفردية المطلوبة لكل مستخدم. يمكن أن يؤدي هذا إلى ارتباك بشأن المفاتيح وما الذي تفعله. توفر أنظمة التحكم في الوصول الوقت، كما أن المفاتيح التقليدية يمكن نسخها بسهولة، مما يضيف مشكلة أمنية إذا ترك الموظف وظيفته ولم يعد المفاتيح أو تم فقدان المفاتيح أو سرقتها. يقلل التحكم في الوصول الإلكتروني بشكل كبير من هذه المشاكل.
توفير المال:
توفر لك أنظمة التحكم في الوصول المال على الأقفال وموظفي الأمن. لم تعد بحاجة إلى حارس أمني للتحقق من الهوية والتفويض، حيث يمكن للأجهزة التحقق بدقة وأمان من هوية الشخص. يمكنك أيضًا دمج أنظمة التحكم في الوصول مع أنظمة طرف ثالث مثل الإضاءة والتحكم في درجة الحرارة. يمكن إعداد الأضواء لتشغيلها عندما يتواجد الأشخاص في الغرفة وإيقافها عندما يغادرون، كما يمكن ضبط درجات الحرارة في الغرف غير المشغولة لتقليل تكاليف الطاقة.
تتبع من يدخل ويخرج من المبنى:
توفر أنظمة التحكم في الوصول بيانات لتتبع من يدخل ويخرج من المبنى أو الغرفة. يمكن استخدام هذه البيانات لإدارة الحضور والسلامة في حالات الطوارئ وتتبع الموظفين في الموقع في حال تم الإبلاغ عن أي مشاكل أو جرائم.
حرية الموظفين:
يعمل الموظفون في أوقات متغيرة، وبالتالي تسمح لهم أنظمة التحكم في الوصول بالدخول متى احتاجوا إلى ذلك دون الانتظار لفتح الأبواب أو وجود باب مفتوح دائمًا بدون تدابير أمنية. لذلك، بالإضافة إلى تمكينك من تقديم جداول مرنة للموظفين، يمكنك أيضًا مراقبة حركة الدخول والخروج دون الحاجة إلى التواجد فعليًا.
الحماية من تسريب البيانات:
تخزن العديد من الشركات معلومات هامة مثل الوثائق الصحية والسجلات المالية وبيانات العملاء على الخوادم المملوكة لها. يمكن لأنظمة التحكم في الوصول حماية هذه المعلومات من خلال تقييد الوصول إلى غرف الكمبيوتر أو الشبكات بحيث لا يتمكن من الوصول إليها سوى الأفراد المعتمدين.
بيئة آمنة:
تمنع أنظمة التحكم في الوصول أي شخص ليس لديه بيانات اعتماد مناسبة من دخول المبنى، مما يساعد في الحفاظ على الأمان داخل المنشأة. يمكنها أيضًا الحفاظ على الأمان في حالات الطوارئ. على سبيل المثال، عندما يتطلب حالة طارئة مثل الحريق خروجًا سريعًا من المبنى، تفتح الأبواب باستخدام أقفال فشل الأمان حتى في حالة انقطاع التيار الكهربائي، مما يسمح للجميع بالخروج دون الحاجة إلى فتح الأبواب.
تقليل مخاطر السرقة:
يمكنك حماية أصولك ومعداتك باستخدام أنظمة التحكم في الوصول. يمكنك تقييد الوصول بحيث يمكن للأفراد الموثوق بهم فقط الوصول، كما أن الموظفين يعرفون أن وصولهم ومغادرتهم يتم تتبعه، مما يقلل من احتمالية السرقة.
توجد خمسة أنواع رئيسية من أنظمة التحكم في الوصول:
التحكم في الوصول اليدوي:
يستخدم هذا النوع من التحكم الأشخاص لتأمين نقاط الوصول المحددة. على سبيل المثال، يتم تعيين رجال الأمن أو العاملين في الأماكن المختلفة مثل السينمات والمسارح وحدائق الحيوان والمنتزهات لتحديد الأشخاص الذين يرغبون في الدخول وتحديد ما إذا كان يمكنهم الدخول بناءً على معايير محددة مسبقًا. هذا النوع من التحكم شائع في الأماكن التي يصعب فيها الحصول على معلومات مسبقة عن الأشخاص أو عندما لا تكون الحاجة إلى التحقق من الهوية ضرورية.
التحكم في الوصول الميكانيكي:
يتم استخدام تقنيات ميكانيكية لتأمين نقطة الوصول. على سبيل المثال، القفل الأسطواني باستخدام المفتاح، والذي يُستخدم عادة في المنازل أو المرائب.
الأنظمة الإلكترونية للتحكم في الوصول:
يمكن استخدام أنظمة التحكم في الوصول الإلكترونية للمباني أو المواقع التي تتطلب أمانًا متقدمًا. تتطلب هذه الأنظمة بطاقة أو شريحة أو جهاز وصول آخر يحتوي على بيانات الاعتماد المناسبة. يجب تقديم هذه البيانات للقارئ للسماح للشخص بالدخول، وتقوم هذه الأنظمة أيضًا بتسجيل من مرَّ من المنطقة وتوقيت مرورهم.
تنقسم الأنظمة الإلكترونية للتحكم في الوصول إلى نوعين رئيسيين:
الأنظمة المستقلة:
تُستخدم في نقاط الوصول الفردية. يتم السماح بالدخول أو رفضه بناءً على الأذونات المحلية في النظام المستقل. هذه الأنظمة غير متصلة بالكابلات، مما يقلل من متطلبات التركيب ويوفر الوقت ويسمح بتركيب المكونات بسهولة في المواقع التي قد يكون التحكم في الوصول فيها غير ممكن بسبب الموقع أو البنية التحتية الموجودة.
الأنظمة المتصلة عبر الإنترنت:
تُستخدم في المواقع الكبيرة ذات معدلات الوصول العالية. هذه الأنظمة متصلة بالكابلات وتعمل مع برنامج تحكم الوصول في النظام المضيف. يمكن تحقيق مستويات أمان عالية باستخدام هذه الأنظمة، حيث يتم تبادل الرسائل في الوقت الفعلي بين المكونات والبرنامج. يمكن أيضًا دمج العديد من الأنظمة الأخرى، مثل: أنظمة الإنذار، والتحكم في المصاعد، وغيرها من الأنظمة.
التحكم في الوصول الـ Mechatronic:
يستخدم هذا النوع مزيجًا من الأنظمة الإلكترونية والميكانيكية لتحسين الأمان. على سبيل المثال، يتأكد النظام الإلكتروني أولاً من صلاحية البطاقة أو الوسائط المستخدمة، وبعد اجتياز هذه المرحلة يمكن استخدام المفتاح الميكانيكي لفتح القفل. يتم استخدام هذا النوع من التحكم في الوصول في المكاتب ذات متطلبات الأمان العالية، والمباني السكنية الخاصة، وغرف الخوادم.
الأنظمة الفيزيائية للتحكم في الوصول:
لا يهم مدى قوة القفل أو نظام التحكم في الوصول إذا كانت أنظمة الوصول الفيزيائية يمكن تجاوزها. لذلك، يجب معالجة النظام الفيزيائي بما يتماشى مع متطلبات الأمان.
تُستخدم أنظمة التحكم في الوصول في مجموعة متنوعة من الأماكن التي تتطلب مستويات أمان عالية وتنظيم الدخول. تشمل بعض الأماكن التي تُستخدم فيها هذه الأنظمة:
الفنادق
مساحات العمل المشتركة
الوحدات السكنية متعددة الأسرة (MDUs)
المرافق الرياضية ومراكز اللياقة البدنية
المراكز الطبية والمستشفيات
دور الرعاية
الأمن المنزلي
المصانع والمستودعات
يجب أخذ عدة عوامل في الاعتبار عند اختيار أنظمة التحكم المناسبة، مثل: الوظائف، ومستويات الأمان، وعدد المستخدمين، وأنواع المستخدمين، وحجم الموقع، وبالطبع الميزانية.
يجب أيضًا أخذ تكلفة شراء النظام، وتركيبه، وصيانته في الحسبان، حيث إنه سيكون جزءًا من بيئة عملك لفترة طويلة. من الضروري النظر إلى المستقبل لضمان أن النظام سيظل يلبي احتياجاتك على المدى الطويل.
أهم الأمور التي يجب النظر فيها عند اختيار أنظمة التحكم في الوصول:
مدى سهولة الاستخدام:
هل واجهة المستخدم سهلة الإدارة؟ هل يحتاج المستخدمون إلى تدريب على كيفية استخدام النظام أم أنها عملية بسيطة وسهلة؟
التكامل مع الأنظمة الأخرى:
هل يمكن تكامل النظام مع الدليل أو نظام الموارد البشرية لديك؟ هل يمكن تكامل النظام مع أنظمة المراقبة بالفيديو والأجهزة الأخرى المستخدمة في المنشأة؟
التوافق مع الأجهزة:
هل يستخدم النظام أجهزة طرف ثالث مثل الكاميرات وأقفال الأبواب، أم أنه يحتاج إلى أجهزة خاصة بالنظام فقط؟
التوافق مع الأجهزة المحمولة:
هل هناك تطبيق موبايل؟ هل يسمح للمستخدمين المصرح لهم بإجراء التعديلات من أي مكان؟
أنواع التوثيق:
هناك مجموعة متنوعة من خيارات التوثيق المتاحة للتعريف بالوصول، مثل إدخال الرقم السري على لوحة المفاتيح أو بطاقة الهوية، كما أن التعرف البيومتري مثل التعرف على الوجه، وبصمات الأصابع، والتعرف الصوتي، والهوية غير التلامسية من خلال الهواتف الذكية عبر NFC أو Bluetooth أو QR code أصبحت شائعة بشكل متزايد، وتتطلب أكثر الأنظمة أمانًا نوعين من التوثيق، والمعروفة بـ "التوثيق المزدوج". حدد أي نوع من التوثيق يناسبك ومدى الأمان الذي تحتاجه.
قابلية توسيع النظام:
هل من السهل إضافة المزيد من الأجهزة في المستقبل إذا لزم الأمر؟
تحديثات البرمجيات:
كيف سيتم تثبيت تحديثات البرمجيات؟ هل هي عملية تلقائية أم تتطلب تدخل الموظفين لإكمالها؟
يعد اختيار أنظمة التحكم في الوصول الأنسب خطوة هامة لضمان أمان منشأتك وحمايتها من الدخول غير المصرح به.
يمكنك تحديد النظام الذي يتناسب مع حجم موقعك، وعدد المستخدمين، ونوع التوثيق الذي تحتاجه من خلال فهم احتياجاتك الأمنية ومتطلبات العمل. تأكد من أن النظام الذي تختاره ليس فقط سهل الاستخدام وقابل للتوسع، بل أيضاً يتكامل مع الأنظمة الأخرى لضمان سير العمل بكفاءة.
اقرا ايضا :
لماذا تعتبر سنترالات جراند ستريم UCM الأفضل في السوق؟
كيف يمكن لـ IP PBX تحسين خدمات الاتصالات؟
أنواع السويتشات الشبكية: كيفية اختيار الانسب لك
ترابط نظام CRM مع أنظمة الـ PBX
دليل شامل لتحسين أنظمة الاتصال
كيف تبدأ شركة كول سنتر في عام 2024؟
أنواع كاميرات المراقبة: ما يجب معرفته عن مميزاتها وفوائدها
كيفية تفعيل ميزات الكول سنتر في نظام UCM IP PBX
كيف تحمي جدران الحماية شبكتك من التهديدات؟
حلول الاتصالات الموحدة: سر تحسين الأداء وتقليل التكاليف في الشركات أفضل 8 نصائح لتحسين أداء الشبكات في بيئة العمل دليلك الشامل لإنشاء مركز الاتصال الأنسب لأعمالك بشكل احترافي