مع ظهور العديد من الازمات أصبحت الحاجة إلي العمل عن بُعد ضرورة في غاية الأهمية فعلي سبيل المثال في ظل جائحة كرونا - COVID 19 توجهت العديد من الشركات حول البحث عن طرق فعالة لمواجهة الازمة والحفاظ علي استمرارية العمل عن طريق استخدام أحدت وسائل تكنولوجيا الاتصالات ونقل كافة الملفات والبيانات والتواصل عبر الكلاود - Cloud حيث أنه من أكثر الحلول شيوعًا في السنوات الأخيرة.


لذلك في هذا المقال سنتعرف علي التحديات التي تواجه الشركات والأنشطة التجارية وكيفية تعزيزها باستخدام Cloud solutions

التحديات التي تواجه الشركات والأنشطة التجارية؟

  • صعوية التحكم والإدارة عن بُعد 

قبل ظهور خدمة الكلاود السحابية كان يصعب علي الشركات أو الأنشطة التجارية العمل عن بُعد نظراً لارتباط الأجهزة و السيرفرات بمقر العمل وبالتالي تخسر الشركات الكثير من النفقات لعدم استمرارية العمل.


  • تكلفة عالية 

عند شراء سيرفر يتم دفع الكثير من الاموال مقابل الحصول علي السيرفر ولكن مع خدمة الكلاود لن تحتاج سوي هاتفك المحمول وجهاز حاسوب متصل بالإنترنت.


  • اختراق البيانات والملفات المهمة 

كثرت عمليات القرصنة في الآونة الأخيرة لسرقة بيانات المستخدمين والقيام بيعها لجهات أخري من أجل الحصول على المال، لذلك توجهت الكثير من الشركات إلي نقل أعمالها عبر الكلاود لتعزيز مستوي الحماية


ما هي الخدمة السحابية؟

يشير مصطلح "الخدمات السحابية" إلى مجموعة واسعة من الخدمات المقدمة عند الطلب للشركات والعملاء عبر الإنترنت، حيث  تم تصميم هذه الخدمات لتوفير وصول سهل وبأسعار معقولة إلى التطبيقات والموارد، دون الحاجة إلى بنية تحتية أو أجهزة داخلية، وايضاً تتيح للمستخدمين التحكم في الموارد عن طريق واجهة برمجية سهلة ، حيث تشمل تلك الموارد مساحة لتخزين البيانات والنسخ الاحتياطي بالإضافة إلي قدرات معالجة برمجية وجدولة للمهام ودفع البريد الكتروني والطباعة عن بُعد.


كيف يمكن أن يساعد الترخيص السحابي على تعزيز نمو عملك؟ فيما يلي بعض الطرق الرئيسية:

  • جمع البيانات

تسمح تراخيص البرامج المستندة إلى السحابة بالوصول غير المسبوق إلى التحليلات التي ربما لم تتمكن الشركات من الوصول إليها من قبل، يتضمن ذلك المعلومات المتعلقة باستهلاك المستهلك للترخيص، واستخدام الميزات، وطرق الدفع المختلفة، وما إلى ذلك.


  • سهولة التحكم والإدارة عن بُعد 

تحسِن تجربة العميل من خلال السماح بالوصول إلى البرامج من أي جهاز، حيث لا يريد العملاء اليوم أن يقتصرو على استخدام البرامج على أجهزة الكمبيوتر الخاصة بهم فقط، بل يريدون العمل والإدارة من اي مكان دون تقييد، وبالتالي تسمح التراخيص السحابية لبائعي البرامج بتوفير الوصول إلى برامجهم من أجهزة متعددة إذا كانوا يرغبون في ذلك، بما في ذلك الهواتف وأجهزة الكمبيوتر والهواتف المحمولة وأي أجهزة أخرى ذات صلة.


  •  المرونة مع الخدمات السحابية

يمكن للشركات شراء الخدمات السحابية عند الطلب، وحسب الحاجة إذا لم تعد هناك حاجة لتطبيق أو نظام أساسي معين، فيمكن للنشاط التجاري إلغاء الاشتراك أو إيقاف الخدمة.


  • انخفاض التكاليف

يتم تقديم العديد من الخدمات السحابية على أساس الاشتراك الشهري أو السنوي بالإضافة إلي توفير العديد من الاجهزة و الموظفين لسهولة التحكم والادارة من اي مكان وبالتالي ستنخفض التكلفة بشكل ملحوظ عند استخدام Cloud License


  • توفير مساحة تخزين ونسخ احتياطي 

عن طريق توفير سعة تخزين أضافيه مما يسمع بتوسيع التخزين المحلي مع توفير نسخ احتياطي مهم للبيانات والملفات 


  • أمان الشبكة وتعزيز مستوى الحماية 

تتيح تراخيص خدمة الكلاود للمستخدمين امان بمستويات عالية للغاية عن طريق إجراء نسخ احتياطي لبياناتك عبر الكلاود، ويقوم مقدمي خدمات الاستضافة بتشفير جميع البيانات ومراقبة ميزات الأمان الخاصة بهم وتحديثها باستمرار، مما يجعلها أكثر أمان من الأنظمة المحلية

فإذا كنت تريد أن تحافظ على الوصول إلى البيانات من خلال الموظفين فقط، فإن تخزينها عبر الكلاود هو الطريقة الأكثر أمان لإدارة عملك.


ما هي الرخص وخدمات الكلاود التي تقدمها شركة مدن الاتصالات ؟

الرخص وخدمات الكلاود  Cloud license خدمة تقدمها شركة مدن الاتصالات بصفتها موزع ووكيل لكبري العلامات التجارية المعروفة علي مجموعة من المنتجات و أجهزة IP PBX المتوفرة بمتجر مدن الالكتروني.


مزايا الرخص وخدمات الكلاود IP - PBX

  • إمكانية العمل عن بُعد والادارة عن طريق Cloud 

  • باقات متنوعة وخطط أسعار حسب الحاجة 

  • إمكانية الاستخدام مع الجوال والكول سنتر 

  • سعة تخزين سحابية ونسخ احتياطي 

  • مشاركة الملفات والبيانات 

  • إمكانية الربط  مع تطبيقات CRM 


الرخص وخدمات الكلاود - Cloud IP -PBX

خدمة توفرها شركة جراند ستريم  للعملاء والموزعين الذين قاموا بشراء سنترالات IP PBX من سلسلة  UCM6300 ويتميز الحصول علي الرخص وخدمات الكلاود بالعديد من المزايا والخصائص 


  • إمكانية العمل عن بُعد 

عن طريق تمكين الشركات من إنشاء حلول اتصالات وتعاون آمنة بسهولة لجميع العاملين عن بُعد، بالإضافة إلي نظام أساسي جاهز للاستخدام يسمح للمستخدمين والأجهزة البعيدة بالوصول إلى UCM6300 الخاص بك من خارج شبكة الشركة الخاصة بك، بالإضافة إلي إمكانية الإدارة مركزياً عن طريق الكلاود - Cloud.


أضافة إلي ذلك يسمح نظام UCM Remote Connect للموظفين بالعمل بأمان من أي مكان باستخدام تطبيق Wave للجوال وسطح المكتب والويب مثل: الدردشة واجتماعات الصوت والفيديو ومشاركة الملفات والبريد الصوتي وغيرها من المزايا.


  • توفير مساحة تخزين ونسخ احتياطي 

التخزين السحابي المتوفر مع UCM RemoteConnect يسمح لك بتوسيع التخزين المحلي لأي IP PBX من سلسلة UCM6300 مع توفير نسخ احتياطي مهم للبيانات والملفات.


  • إمكانية الربط مع تطبيقات CRM 

 يدعم تطبيق Wave مجموعة متنوعة من عمليات التكامل مع تطبيقات والخدمات الطرف الأخرى بما في ذلك Salesforce ،Zoho وأنظمة CRM الأخرى. 


  • باقات وخطط أسعار متنوعة 

تتيح جراند ستريم خيارات متعددة من باقات وخطط الأسعار لخدمات الرخص License لقطاعات الاعمال بمختلف احجامها وحسب الحاجة.


تنويه هام: 

يشترط الحصول علي الرخص وخدمات الكلاود - IP PBX لكل العملاء والموزعين الذين قاموا بشراء سنترالات  IP PBX من سلسلة UCM6300 لمنتجات جراند ستريم من خلال شركة مدن الاتصالات

تطبق الشروط والاحكام 

الرخص والخدمات السحابية - PBX Cloud Service License  

خدمة توفرها شركة Yeastar للعملاء والموزعين الذين قاموا بشراء سنترالات IP PBX من S-Series أو P-Series  حيث تتميز سنترالات P-Series بالحصول علي وظائف مركز الاتصال السحابي  المتطورة تتمثل في مجموعة من الأدوات والمزايا والتطبيقات التي تمكن لموظفي خدمة العملاء استخدامها لإجراء واستقبال أكبر عدد ممكن من مكالمات العملاء المتزامنة فقط للاتصال بالإنترنت.


مزايا رخصة سنترالات P-Series للعملاء والموزعين 



مزايا رخصة سنترالات S-Series للعملاء والموزعين

  • ترخيص الخدمة السحابية Linkus

  • عدد مستخدمين عن بُعد حسب السنترال

  • اشتراك سنوي لمدة 12 شهر


رخصة خدمة WCF لتعزيز مستوى الحماية والأمان للشبكة

تساعد خدمة Web Content Filter من DrayTek  في عمليات التصفية والفلترة لجميع التهديدات الخاصة بمحتوي الويب GlobalView عن طريق Cyren لمسؤولي الشبكة بالتحكم في وصول عميل LAN إلى أنواع معينة من مواقع الويب دون تحديد كل عناوين URL، حيث يعتمد التصنيف على قاعدة بيانات Cyren التي تحتوي على أكثر من 140.000.000 عنوان URL يتم تحديثه باستمرار.

كما توفر رخصة (Web Content Filter) من درايتك  46 فئة تغطي حماية الأطفال، الترفيه، الأعمال التجارية، الدردشة ، الإنترنت عبر الكمبيوتر ، كما يوفر تطبيقًا مثل الرقابة الأبوية وغيرها.

بالإضافة إلي تحسين أمان الشبكة .. وهناك 8 فئات متعلقة بالأمان بما في ذلك مواقع البريد العشوائي والتصيد الاحتيالي والبرامج الضارة والروبوتات، كما سيساعد ذلك تلقائيًا في تصفية تهديدات الويب التي قد لا تكون على دراية بها.


الاستنتاج 

يُعد نقل عملك إلى الكلاود - Cloud طريقة فعالة و ضرورية لقطاعات الأعمال "الشركات والمؤسسات التجارية" لإدارة جميع بياناتها ومشاركة الملفات مع فريق العمل من أي مكان وفي أي وقت، مما يجعل العمليات التجارية أكثر مرونة وكفاءة.

هل أنت مستعد للانتقال إلى Cloud وتعزيز نمو عملك؟ 

للحصول علي الرخص السحابية


أفضل 12 تطبيق للتواصل بين فريق العمل والعملاء في عام 2022
لا شك بأن التطور التكنولوجي الهائل في تكنولوجيا الاتصالات قد يفوق توقعات الكثير من قطاعات الاعمال حيث تغيرت طرق التواصل في بيئة العمل إلي حداً كبير وظهرت العديد من تطبيقات التواصل بين فريق العمل والعملاء لمساعده الشركات والمؤسسات التجارية علي إدارة ا...
أفضل السنترالات IP-PBX المستخدمة لقطاعات الأعمال فى السعودية
تبحث الكثير من الشركات وقطاعات الأعمال عند تهيئة وتركيب سنترالات عن أفضل المنتجات بأفضل الاسعار والجودة العالية، ولكن يبقي العامل المؤثر فى عملية البحث هو اختيار السنترال المناسب في ظل وجود العديد من العلامات التجارية مثل سنترالات جراند ستريم، سنترال...
Leave a comment

Please login or register to review