ساعدت تكنولوجيا الاتصالات الموحدة الكثيرمن منظمات الاعمال علي توفير فرص حقيقية لموظفيها من أجل تحسين بيئة العمل وذلك لأن أصبح العديد من الشركات في مختلف القطاعات أياً كان حجمها تستخدم تكنولوجيا الاتصالات للحفاظ علي قدرتها التنافسية...
اكتشف كل ما هو جديد في عالم تكنولوجيا الاتصالات الحديثة
مدونة modn دليلك إلى كل ما هو جديد في تقنيات VoIP والشبكات
كل ما تحتاج معرفته حول تكنولوجيا UC (الاتصالات الموحدة) و حلول الشبكات، تجده علي المدونة، موضوعات مفيدة، متعمقة حول أحدث تقنيات تكنولوجيا الاتصالات الحديثة والإصدارات الاجهزة المساهمة والمستخدمة في صناعة الاتصالات، والمواصفات الفنية للمنتجات، والمقارنات التقنية وتقديم النصائح والاستشارات.
تغطي موضوعاتنا كل ما تحتاجه لرفع كفاءة عملك
نناقش كل ما هو جديد في عالم تكنولوجيا الاتصالات الموحدة VoIP, تركيب السنترالات و تقنيات تأسيس وحماية الشبكات بطريقة آمنة، أيضا فريق المحتوى الإبداعي دائما يتطلعون إلى تقديم كل ما هو جديد في عالم تكنولوجيا الاتصالات الموحدة والشبكات.
موضوعات تشمل على سبيل المثال
كيفية تحويل مركز الاتصال إلى تقنية كلاود كول سنتر سحابي، وتقنيات ربط فروع الشركة عبر شبكة آمنة موحدة
أنظمة السنترالات PBX وتطبيقات الاتصالات الموحدة لمختلف قطاعات الأعمال أياً كان حجمها
كما نسعى جاهدين لإنشاء ثقافة قوية تغطي جميع جوانب أعمالنا وتستمر لمساعدته قطاع الأعمال في الحصول على كل ما هو جديد في عالم تكنولوجيا الاتصالات الموحدة وحلول الشبكات ولم يقتصر دورنا فقط على مساعدة الشركات ومؤسسات الأعمال، بل مساعدة الأشخاص الذين يبحثون على مواضيع حول وظيفة الكول سنتر أو الاشخاص المهتمين بالصناعة.
ويبقى هدفنا في كل ما نقدمه على المدونة الخاصة بنا هو تقديم الحلول لمساعدة جميع القطاعات على زيادة إنتاجية أعضاء الفريق وجعل بيئة العمل أكثر تطوراً، كما أننا نركز على معالجة المشكلات التي تواجهها الشركات في اتصالاتها اليومية.
تحظى modn بشراكة ناجحة مع أكبر العلامات التجارية المعروفة Grandstream - Yeastar - Draytek - Fanvil - Ruijie في المملكة العربية السعودية.
بالإضافة الى الكثير من النجاحات خلال رحلتنا حول تقديم كل وسائل الدعم والمساعدة للشركات، لدينا قصص نجاح في خلال العشر سنوات السابقة مع أكثر من 35 شركة رائدة في مجالات الاتصالات المختلفة محلية وعالمية.
كاتب المدونة
يبحث كاتب المحتوى في الموضوعات المتعلقة بالصناعة جنبًا إلى جنب مع بمساعدة خبراء تكنولوجيا المعلومات لدينا، لمعالجة الموضوعات الصعبة في نهج سهل الفهم، نحن نسعى إلى جعل كل شيء واضحا وسهلا دون تعقيدات.
ان الهدف الأساسي من إنشاء شبكة امنة وموثوقة داخل العمل هو تحقيق أعلي معدلات الإنتاجية والامان للحفاظ علي التواصل الجيد بين جميع أقسام الشركة وفروعها ايضاً من خلال تقنيات متطورة قدمتها التكنلوجيا علي مر السنين، تتمثل فى ربط الفروع والاجهزة المختلفة بعضها ببعض عبر شبكة موحدة VPN مهما تعددت...
تواجه الكثير من الشركات والمؤسسات العديد من المشاكل أثناء أجراء المكالمات عبر تقنية الفويب VoIP وقد تكون بعض المشاكل الشائعة والعوامل المؤثرة علي جودة المكالمات تتمثل عدم استقرار الشبكة والانترنت، جودة المعدات والاجهزة المستخدمة، مشاكل في الـ Firewall و بعض الاحيان قد تتأثر جودة المكالمات...
بالرغم من العديد من المزايا التى تقدمها أجهزة السنترالات في تطويرعملية التواصل والاتصال بين الأفراد، الإ أن هناك الكثير من المشاكل الشائعة التى تتعلق مثل استقبال المكالمات علي التحويلة الخاصة بالموظف، عدم تحديث نظام السنترالات وانظمة الهواتف الخاصة به، مشاكل بالتوصيلات (الكابلات)...
تعد مشكلة سماع صدى الصوت أثناء المكالمات VoIP من المشاكل الشائعة فى عصرنا هذا حيث تتسبب في اضطراب وتأخير في الاتصال والتواصل بين الافراد مما يعطل حركة سير العمل، ولأننا في شركة مدن الاتصالات لم يقتصر دورنا علي تقديم منتجات الفويب وخدمات الشبكة فقط بل نعمل طوال الوقت...
هناك العديد من الخطوات والتجهيزات عند إتخاذ قرار تركيب سنترال للشركة أو المؤسسة أو حتى داخل المنزل، فاليوم أصبح تركيب سنترال لا غنى عنه فى ظل بحث الشركات عن نظام اتصالات متكامل لتسهيل عملية التواصل داخل العمل بين الموظفين أو حتى لمساعدة العملاء على تلبية احتياجاتهم فى أسرع وقت...
ان تحسين مستوى الاتصالات اليومية لمركز خدمة العملاء ضرورة لا غنى عنها في ظل تطورات التكنولوجيا المستمرة يوماً بعد يوم، حيث أن الشركات التي تهتم بتحسين مستوى مركز خدمة العملاء لديها، تساعد بشكل غير مباشر في عملية الارتقاء بمستوى الشركة وزيادة الانتاجية بشكل ملحوظ...