حلول الاتصالات

حلول الاتصالات فرصتك الآن لتطوير أعمالك

وفرت تكنولوجيا الاتصالات الموحدة الكثير من الفرص لمنظمات الأعمال، لذا نحن في مدن نوفرلك حلول مبتكرة من الهواتف المكتبية التي تعمل بتقنية الصوت والفيديو عبر بروتوكول الإنترنت VoIP وشاشات متعددة الألوان، بالإضافة إلى حلول واجهزة الانتركم وسماعات الكول سنتر ومنتجات متعددة تخدم مختلف القطاعات أياً كان حجمها.

تواصل معنا

Bootstrap Image Preview

تهيئة حلول الاتصالات VoIP في السعودية وأهميتها للشركات؟

 مع تطور تكنولوجيا الاتصالات حول العالم وظهور تقنية الفويب أصبحت العديد من الأعمال في مختلف الصناعات تعتمد على تقنية VoIP وهى تعني إمكانية نقل الصوت عبر الإنترنت أو الشبكات الداخلية، بدلا من نقلها عن طريق شبكة الهواتف الأرضية التقليدية، فهي تقنية تستخدم لإجراء واستقبال المكالمات الهاتفية. وبالتالي يمكن لأى عدد من الأشخاص متصلين سويًا بشبكة الإنترنت أن يتحادثوا هاتفيًا من أي مكان في العالم، ونظراً لأهميتها الكبيرة في عصرنا هذا أثبتت بعض الدراسات أن استخدام نظام VoIP للاتصالات قد يوفر ما يصل إلى 80% من فاتورة الاتصالات للشركة على المدى البعيد، وبالتالي إنشاء كلاود كول سنتر يعمل على توفير تكاليف الاتصال وتعزيز الاتصالات القائمة على بروتوكول الإنترنت وكذلك يجعل التواصل بين الأشخاص اسهل واسرع، كما أنه يساهم في تنظيم إجراء المكالمات الداخلية بين الموظفين، بالإضافة إلى تقارير وتحليلات لقياس مستوى الأداء، وإمكانية إجراء مكالمات جماعية صوت وصورة عالية الدقة بالإضافة إلى إنشاء وتنظيم وإدارة كل اتصالات الشركة بسهولة.

Illustration
السنترالات - PBX

 يمكنك تخفيض تكاليف مكالماتك وادارة وتنظيم عمليات الاتصال الداخلية بين الموظفين مع بعضهم البعض بكفاءة مع حلول تركيب السنترالات



Illustration
Call Center - مركز الاتصال

 رفع مستوى خدمة العملاء لديك يتطلب إنشاء كول سنتر احترافي حيث تساعد حلول مركز الاتصالات على إمكانية إدارة وتنظيم إرسال واستقبال مكالمات واستفسارات العملاء بطريقة فعالة بالإضافة إلي مراقبة جودة المكالمات.


Illustration
IP Paging - النداء الشبكي

ميكروفونك معك أينما كنت مع حلول النداء الشبكي يمكنك استخدام IP Paging System والاتصال بالنظام الصوتي من أي جهاز لديك في اي غرفه متواجد فيها لـ عمل نداء عام او خاص لسهولة التواصل مع أي شخص تريد التحدث معه وفي أي وقت.

Image placeholder
مميزات تهيئة حلول الاتصالات - خدمة VOIP في قطاع الأعمال في السعودية؟


  • توفر تكلفة متناسبة مع كافة القطاعات أياً كان حجمها.

  • تنظيم عمليات الاتصالات الداخلية بين الموظفين.

  • مكالمات جماعية صوت وصورة عالية الدقة.

  • سهولة التواصل مع اي شخص في اي مكان وفي أي بلد.

  • تقارير وتحليلات لقياس مستوى الإداء.

  • منتجات ذات تصميم مميز وسهولة الاستخدام.

كل ما تحتاجه لإنشاء نظام اتصالات لنشاطك التجاري

توفر شركة مدن الاتصالات العديد من الحلول المبتكرة ومنتجات VoIP لتوريد وتركيب السنترالات وأنظمة الشبكات والخدمات لدعم المؤسسات وجعلها أكثر احترافية، تتضمن الهواتف المكتبية التي تعمل بتقنية الصوت والفيديو عبر بروتوكول الإنترنت VoIP وشاشات متعددة الألوان، بالإضافة إلى حلول الكلاود كول سنتر - Cloud call Center واجهزة الانتركم - Intercom وسماعات الكول سنتر ومنتجات متعددة تخدم مختلف القطاعات المستشفيات، الفنادق، المصانع، المستودعات أياً كان حجمها.